なぜ、今自動配車システムが注目されているのか

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AIやアルゴリズムによって配送計画の作成業務の自動化が可能となる自動配車システム。なぜ、ここ数年トラック・運送業界で自動配車システムが注目され始めたのか?その社会的背景や自動配車システムの特徴などをまとめました。